Arquivo da tag: vendas

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O que uma empresa espera de seus colaboradores?

Várias são as qualidades que uma empresa espera de um colaborador nos dias de hoje: iniciativa, desempenho, resultados, bom relacionamento, criatividade, etc. Atuando há 14 anos em treinamento e desenvolvimento, tive a oportunidade de conhecer centenas de empresas nacionais e multinacionais. O que pude perceber é que a grande maioria dessas empresas observa como principal […]

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Comece a vender antes da venda

Todo vendedor que almeja sucesso em sua carreira deve dominar uma etapa essencial no processo de vendas: identificar e criar oportunidades de venda. Antes de praticar as principais etapas da venda, tais como abordagem, sondagem, negociação, fechamento e outras, o vendedor tem que saber preparar o solo para que as vendas aconteçam com excelentes resultados, […]

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Como pensam e agem os vendedores de sucesso

Você já percebeu que muitas pessoas que atuam em vendas parecem que não servem para vender? É claro que um bom treinamento, aliado à prática e experiência, pode transformar uma pessoa em um bom vendedor, desde que essa pessoa queira adquirir habilidades e conhecimentos, pois a atitude deve partir dela mesma. Quem busca o sucesso […]

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Como ter prazer para vender mais

O comportamento humano é orientado, basicamente, para a busca do prazer ou afastamento da dor. O cérebro pode ser guiado para imaginar um comportamento bem-sucedido e, a partir daí, atrair bem-estar e energia. Aprenda a projetar objetivos e metas e prepare-se para o sucesso em vendas… Nossas emoções e sentimentos fazem com que busquemos algo […]

Novos Paradigmas para o Atendimento a Clientes

O universo empresarial está em processo de aguda transformação. Novos modelos de gerenciamento exigem uma renovada adaptação à realidade dos clientes, pois a empresa que deixar de satisfazer clientes deixará de existir. As áreas de vendas e atendimento a clientes estão enfrentando exigências que requerem novas concepções, novas atitudes e posturas. Os consumidores estão cada […]